团送宝隐私政策(完整版)
更新日期:2025 年 10 月 20 日
生效日期:2025 年 10 月 20 日
开发者:楚芳信息科技(湖北省)有限公司
运营方:楚芳信息科技(湖北省)有限公司
https://wm.tsongbao.com/page/privacy_policy
本应用(应用名称:团送宝,对应软件著作权登记名称:团送宝外卖系统,登记号:2025SR0000366)由楚芳信息科技(湖北省)有限公司(以下简称 “我们”)开发并运营。我们尊重并保护所有使用本应用网络服务用户的个人隐私权,为给您提供更准确、个性化的服务,特依据《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》等法律法规,制定本隐私权政策。您在同意本应用网络服务使用协议之时,即视为您已充分理解并同意本隐私权政策全部内容,本政策属于应用网络服务使用协议不可分割的一部分。
所有方式收集您的个人信息都是经过您同意后发生,且都为实现功能必要收集的权限信息,都遵循最小必要原则收集
App在后台运行时,(极光推送SDK)SDK存在收集(读取设备IP)等信息的行为,
以下为极光详细说明以及极光的隐私政策
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特别告知: 我们认识到,此类在后台运行期间对IP地址等信息的收集行为,部分超出了实现核心推送功能(如发送订单通知)所必需的范围。其目的更多在于服务提供商的技术优化与安全风控。因此,我们特别向您说明,该部分信息处理行为的合法性基础为我们的“合法利益”(即保障服务稳定与安全),但该行为不会用于识别特定个人身份,也不会与您的其他个人信息结合进行画像分析。
您的权利: 根据相关法律法规,您有权知悉并控制个人信息的收集与使用。您可以通过以下路径管理推送功能,以减少相关信息的收集:
前往手机“设置” -> “应用管理” -> 找到【您的App名称】 -> “通知管理”,关闭推送通知权限。
在App内“我的” -> “设置” -> “消息推送设置”中,选择关闭个性化推送或全部推送。
请注意:关闭推送通知后,您将无法收到包括订单状态、优惠信息在内的所有App推送,可能会影响您的使用体验,但基本的下单、浏览功能不受影响。
以下是我们收集读取设备IP等信息的行为的,原因,方式,目的
· 原因
· 实现基本功能必要极光:根据《个人信息保护法》等相关法律法规要求,极光推送 SDK 收集 IP 等信息是基于业务功能实现的最小必要原则。外卖平台需要通过极光推送 SDK 向用户发送订单状态更新、商家通知等重要信息,而 IP 地址是网络通信的基础,对于建立连接、确保消息准确送达至关重要。
· 优化服务体验:IP 地址可以辅助获取用户的大致地理位置信息,这对于外卖平台提供附近商家推荐、区域化优惠活动等个性化服务有一定帮助,能提升用户的使用体验。
· 方式极光
· SDK 自动采集:极光推送 SDK 在 App 调用相关功能时会自动触发数据采集,例如当 App 需要发送推送消息时,SDK 会获取设备的 IP 地址等信息。这种采集方式是由 SDK 内部机制控制,App 开发者无法自行配置采集频次。
· 目的
· 保证推送服务稳定:IP 地址用于优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求,确保推送消息能够稳定、及时地送达用户设备。例如,当用户在外卖平台下单后,商家接单、出餐、配送,等各个环节的通知都需要通过极光推送来实现,IP 地址有助于建立可靠的网络链路,保障消息不丢失、不延迟。
· 精准推送消息:通过 IP 地址等信息,极光推送 SDK 可以更准确地识别用户设备所在区域,实现区域化推送。比如,外卖平台可以针对特定城市或地区的用户推送当地的特色美食活动、限时优惠等信息,提高推送的精准度和有效性。
· 数据统计与分析docs.jpush.cn:收集 IP 地址等网络信息有助于极光和外卖平台进行数据统计和分析,了解推送消息的送达情况、用户设备的网络环境等,以便进一步优化推送服务的质量和性能。
特别说明
我们和极光推送SDK 收集IP地址的收集是维持推送长连接、保障服务稳定的技术需要,符合“最小必要”原则。并且是在同意隐私政策后才会初始化SDK并进行信息收集
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一、适用范围
我们仅在以下范围内收集和使用您的个人信息,严格遵循 “最小必要” 原则,明确区分必要信息(为实现核心功能必须收集,不提供则无法使用对应服务)与可选信息(为优化体验收集,不提供不影响核心功能使用),同时全面明示所有个人信息类型及收集规则:
(一)个人信息收集类型总览
为便于您清晰掌握信息收集全貌,我们先对所有涉及的个人信息类型(含隐私检测提及的 18 类信息)进行分类说明,明确 “实际收集” 与 “不收集” 的边界:
信息类别 具体类型 收集状态 核心用途
设备标识类 Android ID(仅 Android 设备)、OAID、硬件序列号(部分设备) 实际收集 生成设备唯一标识,用于安全风控(如异常登录识别)、推送适配(如设备型号匹配)、故障排查
设备标识类 ICCID、IMEI、IMSI、MAC 地址、MEID 不收集 无需此类敏感标识即可实现外卖配送核心服务,避免过度收集用户信息
网络信息类 WIFI 列表、SSID、BSSID、IP 地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G) 实际收集 判断网络稳定性(如避免弱网下订单提交失败)、辅助定位(GPS 信号弱时校准地址)、优化 APP 加载速度
位置信息类 实时位置(经纬度)、定位信息 实际收集 推荐附近商家(如 “周边 3 公里餐厅”)、计算骑手与用户距离(如 “骑手还有 500 米到达”)、验证收货地址准确性
传感器相关类 特定类型传感器(如心率、陀螺仪)、传感器列表 不收集 外卖配送服务无需依赖传感器数据,无相关功能场景
媒体内容类 图片(仅用户主动上传的头像) 实际收集 账号个性化展示(如 “我的” 页面头像显示),无其他图片收集场景
媒体内容类 音频、视频 不收集 应用无语音通话、视频上传 / 播放功能,无需收集此类信息
系统数据类 剪切板(临时读取)、设备型号、操作系统版本、应用版本 实际收集 剪切板仅用于自动填充收货地址 / 优惠券码(填充后立即删除记录);设备与版本信息用于适配不同机型、修复闪退等故障
系统数据类 软件列表、摄像头、日历、本机号码(仅核验不存储)、短信(仅验证码不存储) 不收集 软件列表与服务无关;摄像头、日历无功能依赖;本机号码 / 短信仅用于注册时核验,核验后立即删除
个人身份类 通讯录、系统账户信息、通话记录 不收集 无需此类信息即可完成订单创建、支付、配送等核心流程,不涉及相关功能场景
(二)注册与账号信息
收集目的
构建用户账号体系:确保您能正常创建、登录账号,实现账号唯一性识别,避免匿名状态下订单、支付、配送等服务无法关联的问题;
账号安全保障:通过手机号码验证,防范恶意注册、账号盗用、身份冒用等风险,如异地登录时的短信验证、密码找回时的身份核验;
服务履约支撑:在订单全流程中,通过手机号码实现商家、骑手与您的必要联络(如订单确认、配送地址确认、延迟通知等),保障外卖服务顺利完成;
个性化体验优化:可选信息(头像、昵称)用于账号展示,帮助您在评价互动、地址管理中实现个性化标识;收货地址标签(如 “家”“公司”)用于快速区分多地址,减少重复填写操作,提升地址选择效率。
收集方式
主动提交:您在 APP 注册页面手动输入手机号码并点击 “获取验证码”,完成短信验证后提交注册;在 “我的 - 个人信息” 页面,自愿上传头像、设置昵称,在 “收货地址管理” 页面为新增地址添加标签;
信息核验:手机号码注册时,我们通过接入的运营商短信服务接口发送验证码,核验号码真实性,不存储验证码原始数据,仅验证 “用户输入验证码与接口返回验证码一致” 后即删除核验记录。
收集范围
必要信息:手机号码(格式为 11 位中国大陆手机号,不包含 SIM 卡其他信息);
可选信息:头像(支持 JPG/PNG 格式,单个文件大小≤5MB,不收集图片 EXIF 信息)、昵称(字符长度 2-12 位,支持中英文、数字,不包含违法违规内容)、收货地址标签(仅支持预设标签 “家”“公司” 或自定义文字标签,字符长度≤8 位);
除外说明:商家入驻时需提供的企业名称、工商营业执照号、法定代表人信息等企业信息,属于经营主体公示信息,不适用本政策中 “个人信息” 保护范围,相关信息仅用于商家资质审核与平台公示,不用于其他用途。
(三)订单与配送关联信息
收集目的
订单创建与履约:获取收货地址、联系人、联系电话(可与注册手机号不同),确保商家能准确接单、骑手能精准配送,避免因信息缺失导致订单无法送达;
支付安全与对账:收集订单金额、支付方式、支付时间等信息,用于核对交易记录、处理退款申请、防范支付欺诈(如重复支付、虚假订单支付);
服务质量追溯:记录订单状态(待接单 / 已接单 / 配送中 / 已完成 / 已取消)、骑手信息(脱敏后的骑手 ID、配送车牌号),便于您查询订单进度,也便于平台在出现配送纠纷(如餐品损坏、超时)时追溯责任;
售后问题处理:收集订单备注(如 “不要香菜”“放门口”)、餐品明细,用于处理您的售后诉求(如漏餐、错餐),确保商家能精准定位问题并解决。
收集方式
主动填写:您在 “下单页面” 手动输入或选择收货地址(包含省 / 市 / 区 / 街道门牌号、楼层单元号)、联系人姓名、联系电话,在 “备注” 栏输入特殊需求,选择餐品后提交订单;
自动关联:提交订单时,APP 自动关联当前登录账号信息(如默认使用注册手机号作为联系电话,可手动修改),并通过支付接口同步支付方式、支付金额、支付状态等信息(不存储完整银行卡号、支付密码等敏感支付信息);
骑手端同步:订单分配给骑手后,系统自动将脱敏后的收货地址(隐藏门牌号后 2 位)、脱敏后的联系电话(如中间 4 位替换为 “****”)同步至骑手 APP,仅用于配送期间使用,配送完成后 1 小时内自动删除骑手端该订单信息。
收集范围
必要信息:收货地址(省 / 市 / 区 / 街道门牌号,不含经纬度信息)、联系人姓名(2-10 位字符)、联系电话(11 位手机号或固话)、订单金额(精确到分,包含优惠金额、实付金额)、支付方式(如微信支付 / 支付宝支付)、订单状态、餐品明细(商品名称、数量、单价);
可选信息:订单备注(字符长度≤50 位)、收货地址楼层 / 单元号(不强制填写,不提供则可能影响配送效率)、联系人别名(如 “李女士”“张先生”,可替代真实姓名,保护隐私)。
(四)使用过程中自动收集的设备与网络信息
收集目的
服务稳定性保障:通过设备型号、操作系统版本、应用版本,排查不同设备上的 APP 兼容性问题(如某型号手机闪退、某系统版本无法加载页面),及时推送版本更新修复故障;
网络适配优化:根据 IP 地址判断您所在的城市区域,匹配就近的服务器节点,提升 APP 加载速度(如订单页面、商家列表加载);根据网络类型(Wi-Fi/4G/5G)调整资源加载策略(如 Wi-Fi 环境下加载高清商家图片,4G 环境下默认加载标清图片,节省流量);
网络环境优化(新增):通过 WIFI 列表、SSID、BSSID 判断当前网络稳定性(如特定 WIFI 下是否频繁断连),针对弱网络环境调整数据加载策略(如减少高清图片加载),避免订单提交、支付等关键操作失败;
辅助定位补充(新增):当 GPS 信号弱(如室内、地下车库)时,结合周边 WIFI 的 SSID(名称)、BSSID(硬件地址)辅助校准收货地址定位,提升地址填写准确性,减少骑手配送偏差;
安全风险防控:通过设备唯一标识(如 OAID,非 IMEI/MEID)、登录 IP 地址,识别异常登录行为(如同一账号在异地、异设备短时间内多次登录),触发安全验证(如短信验证),防范账号盗用;
用户行为分析:统计页面访问次数(如商家详情页、订单列表页)、停留时长、操作路径(如从 “首页推荐” 进入商家 vs 从 “搜索” 进入商家),优化 APP 界面布局(如将高频访问功能放在首页)、调整商家推荐算法(如优先展示用户常浏览品类的商家)。
收集方式
后台自动采集:您打开 APP、浏览页面、操作订单时,APP 客户端通过系统接口自动获取设备型号(如 “iPhone 15 Pro”“华为 Mate 60 Pro”)、操作系统版本(如 “iOS 17.1”“Android 14”)、应用版本(如 “V2.3.1”)、IP 地址、网络类型、浏览器类型(仅网页端访问时收集,如 “Chrome 120.0”);
WIFI 信息收集(新增):仅在您开启 “定位权限” 或 “网络优化” 功能时,APP 后台通过系统接口自动获取当前设备可检测到的周边 WIFI 列表(含 SSID、BSSID),不主动触发 WIFI 扫描(仅读取系统已检测到的结果);
剪切板临时读取(新增):仅在您复制收货地址、优惠券码后,APP 临时读取剪切板内容用于 “自动填充”(如粘贴到地址输入框),填充完成后立即清除读取记录,不存储剪切板历史数据;
日志记录:所有设备与网络信息通过 APP 后台日志系统实时记录,日志仅保留 “设备标识 - 操作行为 - 时间戳” 的关联数据,不关联用户姓名、手机号等身份信息;
合规标识获取:通过移动安全联盟 OAID SDK 获取设备 OAID(开放匿名设备标识),替代传统 IMEI(国际移动设备识别码),避免收集敏感设备标识,符合《个人信息保护法》对 “最小必要” 的要求。
收集范围
必要信息:设备型号、操作系统版本、应用版本、IP 地址(IPv4/IPv6 格式,不关联具体地理位置,仅用于区域判断)、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、设备 OAID(仅 Android 设备,iOS 设备收集 IDFA,需用户授权)、访问时间戳(精确到秒);
WIFI 相关信息(新增):仅收集 WIFI 的 SSID(公开可见的网络名称)、BSSID(硬件地址),不收集 WIFI 连接密码、连接历史、使用时长等隐私数据;
剪切板信息(新增):仅读取与 “外卖服务相关” 的文本内容(如收货地址、优惠券码),不读取聊天记录、密码等无关信息,且读取后立即删除;
可选信息:浏览器类型及版本(仅网页端访问时收集)、页面停留时长(自动统计,不强制收集)、操作日志(如 “点击下单按钮”“取消订单”,用于行为分析);
排除信息:不收集设备 IMEI、MEID、MAC 地址、SIM 卡卡号等敏感设备标识,不收集设备内其他应用的安装列表、使用记录,不收集传感器数据、音频、视频等无关信息。
(五)第三方来源信息
收集目的
快捷登录支撑:通过微信、支付宝等第三方账号登录,减少您手动输入手机号、设置密码的操作,提升注册登录效率;
身份核验辅助:在涉及高风险操作(如账号注销、大额退款)时,通过第三方征信服务(如芝麻信用)核验您的身份真实性,防范冒名操作;
服务功能补充:通过合作的地图 SDK 获取您的实时定位(需授权),用于推荐附近商家、计算骑手与您的距离,提升配送效率。
收集方式
授权同步:您选择 “微信登录”“支付宝登录” 时,会跳转至第三方平台授权页面,授权通过后,第三方平台将脱敏后的用户标识(如微信 OpenID、支付宝 UserID)同步至我们的后台,不同步第三方平台内的其他信息(如微信好友列表、支付宝账单);
接口调用:在身份核验场景下,我们通过调用第三方征信服务接口,提交您的手机号(需您授权)进行核验,接口返回 “核验通过 / 不通过” 的结果,不存储第三方平台返回的详细核验数据;
定位授权:您在使用 “附近商家”“骑手位置跟踪” 功能时,APP 会弹窗请求 “位置信息授权”,授权后通过第三方地图 SDK(如腾讯地图 SDK)获取您的实时经纬度(仅在使用该功能时收集,关闭功能后停止收集)。
收集范围
必要信息:第三方账号脱敏标识(如微信 OpenID、支付宝 UserID,仅用于账号关联,不包含身份信息);
可选信息:实时定位信息(经纬度,仅在您授权 “位置权限” 后收集,用于附近商家推荐、配送路线规划)、第三方征信核验结果(仅 “通过 / 不通过”,不包含征信报告详情);
限制要求:所有第三方来源信息均来自合法合作方(如微信开放平台、支付宝开放平台、腾讯地图),且合作方已明确其提供的信息符合《个人信息保护法》要求,我们在获取前会通过 “弹窗授权”“服务协议” 等方式明确告知您信息来源及用途,未经您授权不主动获取第三方信息。
(六)不适用本政策的信息
您在使用 APP 搜索服务时输入的关键字信息(如 “奶茶”“汉堡”):该信息仅用于实时匹配搜索结果,不存储搜索历史,搜索结束后即删除;
您在 APP 发布的公开信息:如订单评价中的文字内容(不含您的姓名、手机号)、对商家的评分,该信息为公开内容,其他用户可查看,不适用 “个人信息” 隐秘性保护要求;
违规行为记录:如您违反平台规则的行为(如恶意下单、虚假投诉)及我们采取的措施(如账号限制下单、警告),该信息仅用于平台秩序管理,不关联个人身份信息对外披露。
二、信息使用
核心使用场景
我们仅为实现以下服务目的使用您的个人信息,且遵循 “最小必要” 原则:
为您提供账号登录、订单创建、配送跟踪、支付结算等核心服务;
向您推送订单状态通知(如 “商家已接单”“骑手正在配送”)、服务更新提醒(如功能升级通知);
分析用户使用习惯,优化应用界面布局、提升配送效率(如根据常用收货地址推荐附近商家);
网络与定位优化(新增):使用 WIFI 列表、SSID、BSSID 判断网络稳定性,辅助校准定位,确保订单提交、配送跟踪功能正常运行。
第三方共享限制
我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先获得您的明示许可;
仅在 “为您提供服务” 的必要场景下,与合作方共享最小范围信息(如向骑手共享您的收货地址、联系电话脱敏信息,向支付服务商共享订单金额信息,向地图 SDK 服务商共享定位信息),且已与合作方签订数据安全协议,要求其仅用于约定目的、服务结束后立即销毁相关信息,不得留存或转售;
WIFI 相关信息(SSID、BSSID)仅用于本应用内部网络优化与辅助定位,不向任何第三方共享原始数据。
营销信息推送规则
若我们需向您推送合作商家的优惠信息(如外卖满减活动),会事先通过弹窗或消息通知获取您的同意;您可随时在 “我的 - 设置 - 关闭定向推送” 中关闭此类推送。
三、信息披露
仅在以下法定或您同意的场景下,我们才会全部或部分披露您的个人信息:
经您事先明示同意,向第三方披露;
为提供您要求的服务(如跨平台订单同步),必须与第三方共享您的必要信息;
根据法律法规规定,或行政、司法机构(如法院、监管部门)的合法要求,向相关方披露;
若您出现违反中国法律、法规或本应用服务协议的情况,为维护平台秩序及其他用户权益,需向相关方披露违规行为相关信息;
在您发起知识产权投诉时,应被投诉人要求,向其披露必要信息以处理权利纠纷(如投诉人的身份验证信息);
在订单交易中,若一方已履行义务并提出信息披露请求(如骑手需确认收货地址以完成配送),我们会向其提供交易对方的联络方式、收货地址等必要信息,以促成交易完成或解决纠纷。
四、信息存储与跨境
存储期限
您的个人信息将在 “实现服务目的所需的最短期限” 内保存:
账号信息(手机号、密码加密数据):在您账号存续期间保存,若您主动注销账号,我们将在注销完成后 180 天内删除全部账号关联信息(法律法规要求留存的除外,如交易记录需保存 5 年以符合税务规定);
订单信息、配送记录:保存至订单完成后 3 年,之后匿名化处理(删除个人标识信息,仅留存订单金额、配送区域等统计数据);
设备及网络日志信息(含 WIFI 列表、SSID、BSSID):保存至服务使用后 6 个月,逾期自动删除;
剪切板临时数据:读取并使用后立即删除,不留存历史记录。
存储地点与跨境
我们收集的您的个人信息均存储在中国大陆境内服务器(服务商为腾讯云,数据中心位于南京),不涉及向境外传输您的个人信息,无需履行数据出境安全评估或签订标准合同等程序。
五、Cookie 的使用
若您未拒绝接受 Cookie,我们会在您的设备上设定或取用 Cookie,用于:
保存您的登录状态(如 “记住密码” 功能),避免重复登录;
记录您的常用操作(如默认收货地址、偏好的支付方式),提供个性化服务;
统计应用使用频次,优化推送通道资源(如避免重复推送相同通知)。
您有权选择接受或拒绝 Cookie:
移动端用户可通过 “设置 - 应用 - 团送宝 - 存储 - 清除数据” 删除已存储的 Cookie;
网页端用户可通过修改浏览器设置(如 Chrome 浏览器 “设置 - 隐私和安全 - Cookie 和其他网站数据”)拒绝接受 Cookie;
若您拒绝 Cookie,可能无法使用 “记住密码”“默认地址” 等依赖 Cookie 的功能,但不影响订单创建、配送跟踪等核心服务。
六、信息安全
技术保障措施
我们对您的账号密码采用 SHA-256 加密算法存储,避免明文传输;
采用 SSL/TLS 协议对数据传输过程加密(含 WIFI 相关信息、定位信息的传输),防止信息被窃取或篡改;
建立数据访问权限控制体系,仅授权工作人员(如客服、技术运维)在履行职责时访问必要信息,且访问过程全程留痕;
对 WIFI 列表、SSID、BSSID 等网络信息进行脱敏处理(如隐藏 BSSID 后 4 位),避免完整信息泄露。
用户自身保护提示
请您妥善保管账号用户名及密码,避免使用简单密码(如 “123456”)或在公共设备上勾选 “记住密码”;
您在与商家、骑手沟通时,避免主动披露无关个人信息(如身份证号、银行卡号);
若发现账号密码泄露、个人信息被滥用,或收到可疑订单通知,请立即通过开发者联系方式(18973941493)联系我们,我们将在 24 小时内协助冻结账号、核查情况。
七、儿童个人信息保护
本应用主要面向成年人提供外卖配送、校园配送服务,不针对 14 周岁以下未成年人设计功能,亦不主动收集未成年人的个人信息。若未成年人在监护人陪同下使用本应用,需由监护人提供其个人信息(如手机号),且监护人应充分阅读、理解并同意本政策。若监护人发现未成年人的个人信息被不当收集,可通过开发者联系方式联系我们,我们将立即删除相关信息并协助处理。
八、用户权利实现方式
您依法享有查阅、复制、更正、补充、删除个人信息及注销账号的权利,具体操作流程如下:
查阅 / 复制个人信息:登录账号后,进入 “设置 - 隐私 - 个人信息管理”,可查看账号信息、订单记录、收货地址、WIFI 信息收集记录等,点击 “申请复制” 可获取 PDF 格式的个人信息副本(我们将在 15 个工作日内发送至您的预留邮箱);
更正 / 补充信息:在 “个人信息管理” 页面直接修改头像、昵称、收货地址等信息,修改手机号需通过原手机号验证;
删除信息:可自主删除非必要信息(如历史收货地址、订单评价、WIFI 连接记录),若需删除账号核心信息(如手机号),需通过 “联系客服” 提交申请,我们将在 7 个工作日内审核处理;
注销账号:在 “设置 - 账号与安全 - 注销账号” 提交申请,注销前需结清所有未完成订单、解绑支付账户,注销后账号信息将按本政策第四条第 1 款规定删除,且无法恢复。
九、第三方 SDK 说明
为保障应用稳定运行及实现相关功能,我们接入了以下第三方 SDK,所有 SDK 均已通过安全检测,其收集的个人信息及使用目的如下:
支付宝 SDK
开发者:支付宝 (杭州) 信息技术有限公司
收集的个人信息类型:设备信息、网络状态、交易信息
使用目的:保障用户账户和资金安全,实现安全的支付功能,履行反欺诈等法定义务,并优化网络链路以提升支付体验
隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm?pathHash=01459d85
微信支付 SDK
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集的个人信息类型:设备信息、网络状态、微信支付订单标识
使用目的:保障支付服务安全,实现用户通过微信支付完成订单交易
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/home
腾讯地图 SDK
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集的个人信息类型:位置信息、设备信息、网络信息(含 SSID、BSSID)
使用目的:实现地图展示、骑手实时定位、订单配送路线规划、用户收货地址定位验证(含 WIFI 辅助定位),支持配送跟踪功能
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0
高德地图 / 定位 SDK
开发者:北京高德图强科技有限公司
收集的个人信息类型:位置信息、设备信息、网络信息(含 SSID、BSSID)
使用目的:实现地图展示、骑手实时定位、订单配送路线规划、用户收货地址定位验证(含 WIFI 辅助定位),支持配送跟踪功能
隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
微信 OpenSDK
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集的个人信息类型:设备信息、网络状态
使用目的:实现微信登录功能
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/home
极光安全认证 (JVerification) SDK
开发者:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
收集的个人信息类型:设备信息(包括 ANDROID ID)、网络状态
使用目的:实现手机号一键认证功能,并进行安全风控
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
极光推送 (JPush) SDK
开发者:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
收集的个人信息类型:设备信息(包括 ANDROID ID)、网络状态
使用目的:实现订单状态、优惠活动等消息的推送功能
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
特别说明:极光 SDK 获取 ANDROID ID,仅用于生成唯一设备标识(极光 Registration ID),确保消息精准送达,不关联个人身份信息,不用于其他用途。
联通认证 SDK
开发者:联通在线信息科技有限公司
收集的个人信息类型:设备信息、网络状态、运营商日志
使用目的:实现联通用户一键登录功能
隐私政策链接:https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
小米 Push SDK
开发者:小米移动软件有限公司
收集的个人信息类型:设备信息、网络状态
使用目的:适配小米设备,提升消息推送的稳定性和到达率
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 Push SDK
开发者:华为软件技术有限公司
收集的个人信息类型:设备信息、网络状态
使用目的:适配华为设备,提升消息推送的稳定性和到达率
隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huaweipushkit
VIVO Push SDK
开发者:广东步步高电子工业有限公司
收集的个人信息类型:设备信息、网络状态
使用目的:适配 VIVO 设备,提升消息推送的稳定性和到达率
隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
OPPO Push SDK
开发者:OPPO 广东移动通信有限公司
收集的个人信息类型:设备信息、网络状态
使用目的:适配 OPPO 设备,提升消息推送的稳定性和到达率
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
移动安全联盟 OAID SDK
开发者:移动安全联盟
收集的个人信息类型:设备信息
使用目的:生成可重置的合规设备标识,用于安全风控与统计
隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
Bugly SDK
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集的个人信息类型:设备信息、应用崩溃日志、网络状态
使用目的:检测应用故障(如弱网下闪退),分析并解决应用运行中的问题,以提升稳定性
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827
十、隐私政策的更新
若我们需修改本隐私政策,会提前在应用内通过弹窗、消息通知等方式告知您,修改内容将在公示之日起生效;若修改涉及 “扩大个人信息收集范围”“变更信息使用目的” 等重大调整,会额外要求您确认同意(如点击 “同意更新后的政策”)。
本次更新说明(新增):本次更新于 2025 年 10 月 20 日生效,主要补充内容包括:1. 新增 “个人信息收集类型总览”,明确所有检测提及信息的收集状态;2. 补充 WIFI 列表、SSID、BSSID 的收集目的、方式、范围;3. 新增剪切板临时读取规则;4. 完善第三方 SDK(如腾讯地图、高德地图)的网络信息收集说明。
您可随时在 “设置 - 关于 - 隐私政策” 中查看最新版本的政策内容;我们保留修改本政策的权利,但修改后的政策不得减轻原有的隐私保护义务。
十一、联系方式
若您对本隐私政策有疑问,或需行使个人信息相关权利(如查阅 WIFI 信息收集记录、删除剪切板数据),可通过以下方式联系我们:
开发者名称:楚芳信息科技(湖北省)有限公司
联系电话:18973941493
联系地址:中国湖北潜江园林区袁桥村 3 组 28 号 501
反馈处理时限:我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以回复。
附:软件著作权声明
本应用 “团送宝” 对应的计算机软件著作权已向中国版权保护中心申请登记,软件全称:团送宝外卖系统,著作权人:楚芳信息科技(湖北省)有限公司,权利范围:全部权利,权利取得方式:原始取得,登记状态:已提交材料(待制证),最终以中国版权保护中心发放的《计算机软件著作权登记证书》为准。